Lietuvoje, kaip ir daugelyje kitų šalių, egzistuoja institucija, kurios pagrindinis tikslas – padėti žmonėms rasti darbą, o darbdaviams – tinkamus darbuotojus. Ši institucija, anksčiau žinoma kaip Lietuvos darbo birža, dabar vadinasi Užimtumo tarnyba. Šis straipsnis skirtas išsamiai apžvelgti Užimtumo tarnybos veiklą, teikiamas paslaugas, bei pokyčius, kurie įvyko per pastaruosius metus.
Nuo darbo biržos iki Užimtumo tarnybos: esminiai pokyčiai
Pavadinimo keitimas nebuvo vien kosmetinis. Tai atspindi platesnį požiūrį į darbo rinkos reguliavimą ir užimtumo skatinimą. Anksčiau Lietuvos darbo birža labiau koncentravosi į bedarbių registravimą ir pašalpų mokėjimą. Užimtumo tarnyba siekia būti aktyvesniu darbo rinkos dalyviu, orientuotu ne tik į bedarbius, bet ir į dirbančiuosius, norinčius keisti karjerą, bei į darbdavius, ieškančius kvalifikuotų specialistų.
Esminiai pokyčiai apima:
- Didesnis dėmesys prevencijai. Siekiama ne tik padėti jau darbo netekusiems asmenims, bet ir užkirsti kelią nedarbui, teikiant konsultacijas, profesinio orientavimo paslaugas, bei organizuojant mokymus.
- Individualizuotas požiūris. Kiekvienam klientui skiriamas individualus dėmesys, atsižvelgiant į jo poreikius, kvalifikaciją ir darbo rinkos situaciją.
- Skaitmenizacija. Vis daugiau paslaugų perkeliama į elektroninę erdvę, todėl klientams tampa patogiau ir greičiau gauti reikiamą informaciją ar paslaugas.
- Bendradarbiavimas su darbdaviais Užimtumo tarnyba aktyviai bendradarbiauja su verslo atstovais.
- Aktyvesnis tarpininkavimas. Tarnyba ne tik registruoja laisvas darbo vietas, bet ir aktyviai ieško kandidatų, atitinkančių darbdavių reikalavimus.
Užimtumo tarnybos teikiamos paslaugos
Užimtumo tarnybos paslaugos yra skirtos įvairioms tikslinėms grupėms: bedarbiams, darbo ieškantiems asmenims, dirbantiesiems, norintiems keisti kvalifikaciją ar karjerą, bei darbdaviams.
Paslaugos darbo ieškantiems asmenims:
- Registracija Užimtumo tarnyboje. Tai pirmasis žingsnis norint pasinaudoti tarnybos teikiamomis paslaugomis. Registracija suteikia teisę į bedarbio statusą (jei atitinkate reikalavimus) ir kitas paslaugas.
- Informavimas ir konsultavimas. Teikiama informacija apie darbo rinkos situaciją, laisvas darbo vietas, įsidarbinimo galimybes, reikalavimus darbuotojams.
- Profesinis orientavimas ir konsultavimas. Padeda nustatyti asmens profesinius polinkius, stipriąsias puses, bei pasirinkti tinkamą profesiją ar karjeros kelią.
- Tarpininkavimas įdarbinant. Užimtumo tarnyba padeda rasti darbą, atitinkantį asmens kvalifikaciją ir pageidavimus, bei organizuoja susitikimus su potencialiais darbdaviais.
- Parama judumui. Teikiama finansinė parama asmenims, kurie įsidarbina kitoje vietovėje nei gyvena.
- Mokymai ir kvalifikacijos kėlimas. Organizuojami įvairūs mokymai, kursai ir seminarai, skirti įgyti naujų žinių ir įgūdžių, arba tobulinti turimas kvalifikacijas. Šie mokymai gali būti finansuojami Užimtumo tarnybos.
- Parama įgyvendinant vietines užimtumo iniciatyvas. Finansuojami projektai, kurie skatina darbo vietų kūrimą tam tikroje vietovėje.
- Savarankiško užimtumo rėmimas. Teikiama parama asmenims, norintiems pradėti savo verslą.
Paslaugos darbdaviams:
- Informavimas apie laisvas darbo vietas. Darbdaviai gali skelbti informaciją apie laisvas darbo vietas Užimtumo tarnybos interneto svetainėje ir klientų aptarnavimo skyriuose.
- Darbuotojų paieška ir atranka. Užimtumo tarnyba padeda darbdaviams rasti tinkamus kandidatus, atitinkančius jų keliamus reikalavimus.
- Parama darbuotojų mokymui. Teikiama finansinė parama darbdaviams, kurie organizuoja mokymus savo darbuotojams.
- Parama darbo vietų steigimui. Teikiama finansinė parama darbdaviams, kurie kuria naujas darbo vietas.
- Konsultacijos darbo teisės klausimais. Darbdaviai gali gauti konsultacijas įvairiais darbo teisės klausimais.
- Parama įdarbinant asmenis iš tikslinių grupių. Darbdaviai gali gauti papildomą paramą įdarbindami asmenis iš pažeidžiamų grupių.
Skaitmeninės Užimtumo tarnybos paslaugos
Užimtumo tarnyba aktyviai diegia skaitmenines paslaugas, siekdama padaryti jas prieinamesnes ir patogesnes klientams. Daugumą paslaugų galima gauti internetu, per Užimtumo tarnybos svetainę arba elektroninio valdžios portalo e.pilietis sistemą.
Skaitmeninės paslaugos apima:
- Elektroninė registracija.
- Elektroninė darbo paieška.
- Galimybė pateikti prašymus įvairioms paslaugoms gauti.
- Galimybė gauti pranešimus apie naujas darbo vietas ar kitą aktualią informaciją.
- Galimybė užsiregistruoti į konsultacijas ar mokymus.
- Elektroninė komunikacija su Užimtumo tarnybos specialistais.
Kaip Užimtumo tarnyba prisideda prie Lietuvos darbo rinkos gerinimo?
Užimtumo tarnyba atlieka svarbų vaidmenį Lietuvos darbo rinkoje. Ji ne tik padeda individualiems asmenims rasti darbą, bet ir prisideda prie bendro nedarbo lygio mažinimo, darbo rinkos subalansavimo, bei kvalifikuotos darbo jėgos pasiūlos didinimo.
Tarnyba nuolat analizuoja darbo rinkos tendencijas, prognozuoja ateities poreikius, bei teikia siūlymus Vyriausybei dėl darbo rinkos politikos formavimo. Ji taip pat bendradarbiauja su kitomis valstybės institucijomis, socialiniais partneriais, bei nevyriausybinėmis organizacijomis, siekdama spręsti aktualias užimtumo problemas.
Dažniausiai užduodami klausimai (DUK) apie Užimtumo tarnybą
Ar Užimtumo tarnybos paslaugos yra mokamos?
Dauguma Užimtumo tarnybos paslaugų yra nemokamos. Mokestis gali būti taikomas tik už kai kuriuos specifinius mokymus ar kursus.
Ar galiu registruotis Užimtumo tarnyboje, jei esu dirbantis?
Taip, Užimtumo tarnyboje gali registruotis ir dirbantys asmenys, kurie ieško kito darbo arba nori pasinaudoti kitomis tarnybos teikiamomis paslaugomis, pavyzdžiui, profesiniu orientavimu ar mokymais.
Kiek laiko trunka registracija Užimtumo tarnyboje?
Registracija Užimtumo tarnyboje paprastai trunka neilgai. Jei registruojatės internetu, procesas gali užtrukti vos kelias minutes. Jei registruojatės klientų aptarnavimo skyriuje, registracijos trukmė priklauso nuo tuo metu esančio klientų srauto.
Ar Užimtumo tarnyba garantuoja, kad rasiu darbą?
Užimtumo tarnyba negali garantuoti, kad kiekvienas užsiregistravęs asmuo ras darbą. Tačiau tarnyba deda visas pastangas, kad padėtų klientams įsidarbinti, teikdama įvairias paslaugas ir paramą.
Ar Užimtumo tarnyba moka bedarbio išmoką? Taip, jeigu atitinkate įstatyme numatytus reikalavimus.
Ateities perspektyvos
Užimtumo tarnyba nuolat tobulėja ir prisitaiko prie kintančių darbo rinkos poreikių. Ateityje planuojama dar labiau stiprinti individualizuotą požiūrį į klientus, plėsti skaitmeninių paslaugų spektrą, bei aktyviau bendradarbiauti su darbdaviais ir kitomis suinteresuotomis šalimis.
Taip pat didelis dėmesys bus skiriamas prevencinėms priemonėms, siekiant užkirsti kelią nedarbui, bei padėti žmonėms išlikti konkurencingiems darbo rinkoje. Svarbiu prioritetu išlieka ir kvalifikacijos kėlimas bei perkvalifikavimas, atsižvelgiant į sparčiai kintančius technologinius ir ekonominius veiksnius.